来源：新华财经

5月18日，中国中行上海市枫泾支行正式恢复营业，银行业这是上海市分本轮疫情以来枫泾地区首家恢复营业的银行网点。同日，行首中行上海市崇明支行也一并恢复营业。批网

“得知网点今天开门，点恢我一大早就来了，复营想把积压了一段时间的中国对账单、回单打印出来，银行业以便为我们企业复工复产做好资金规划。上海市分”作为网点首位客户，行首某企业财务负责人黄小姐通过自助机具完成了操作，批网并表示对后续进一步复工复产充满了期待。点恢

优选网点，复营按下复工复产“启动键”

当前，中国上海正加快推进复工复产、复商复市，推动生产生活秩序早日恢复。为满足企业及个人持续上升的业务办理需求，中行上海市分行从疫情发展态势、区域发展需要、客户金融需求等多角度分析考量，选取辖属枫泾支行成为上海地区复工复产首家网点。

据了解，中行上海市枫泾支行服务个人客户逾2万人、企业客户逾1200家，提供包括柜面现金、存款与账户、理财、代发薪等个人金融服务，对公结算账户开立、本外币汇款、各类票据处理、贸易单证结算等公司金融服务，以及为中小企业提供“稳岗复工贷”“防疫保供贷”等特色融资产品，全方位满足企业及个人多元化金融服务需要。

精细谋划，提前做好网点服务“基本功”

为迎来首家网点复业，中行上海市分行做足了“功课”。在分行党委的统筹部署下，分支行紧密联动，成立工作专班，制定应急预案。同时，组建了一支7人骨干队伍，提前入驻网点闭环管理。

营业前夕，网点对照“疫情防控机制、员工健康监测、场所分区管理、环境设施消杀、安全生产防范”五方面要求，对厅堂环境进行全面消杀，精心做好营业设备、安防设施、电源电路检查，并更换厅堂宣传品；及时对接安保押运公司，做好资金调拨和时间安排；落实场所分区管理，保障防疫物资和生活用品储备充足，满足到岗员工日常所需，全力做好金融服务和疫情防控的统筹安排。

贴心服务，筑牢有序有效“安全屏”

走进中行上海市枫泾支行，映入眼帘的是网点摆放的排队指示牌、等候座椅和“两米线”张贴标识，以安全距离保障客户安全。客户做好疫情防控相关检查后，在大堂经理的引导下至不同区域有序办理业务。

目前，该网点对柜面现金严格按照人民银行要求落实“收支两条线”，对外支付先消毒，存入现金单独存放，确保客户现金使用安全。营业期间，早中晚各对环境消杀一次，保障客户和员工健康安全。此外，该网点也充分考虑到疫情形式变化，制定备班机制，确保网点金融服务安全高效、平稳有序。

本轮疫情以来，中行上海市分行始终坚持疫情防控和金融服务两手抓，确保金融服务不断档、不停摆，已陆续发布了《普惠金融助力小微企业发展行动方案》《支持中小微企业抗疫情促发展十六条举措》以及《助企纾困十五条金融支持措施》等一系列政策。5月以来，与市工商联深入推进“政会银企”四方合作机制，携手开展助力企业复工复产系列对接活动，为复工复产、复商复市提供全方位的金融支持和服务保障，为坚决打赢大上海保卫战贡献中行力量。（邓侃）

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